Doi în unu sau despre marketing în turismul românesc
May 14th, 2010 | 
Autor: 
Cum să “marketezi” când habar nu ai de publicul tău ţintă. (n.n.)
Mai jos este articolul
Hotelierii din Constanţa îşi extind aria de acţiune prin programul „Descoperă Bucovina”.
Descoperă Bucovina de pe litoral”, e îndemnul agenţiilor de turism de la mare care s-au gândit că, astfel, îi pot convinge pe turişti să facă plajă şi să viziteze şi celebrele mănăstiri.
Sunt vizaţi mai ales străinii
Ideea îi aparţine preşedintelui ANAT Constanţa, Cristian Bărhălescu, şi la ea s-au raliat deja lanţul hotelier Best Western şi reprezentanţii TUI România.
„În momentul în care clientul soseşte la hotel va găsi în cameră acest pachet turistic şi îşi poate extinde vacanţa cu produsul Bucovina”, explică Cristian Bărhălescu.
Potrivit acestuia, programul se vrea o optimizare a vânzărilor pachetelor turistice, fiind vizaţi mai ales străinii.
Oferta complementară cuprinde trei variante (clasic, premium şi gold) şi porneşte de la 195 euro/persoană, pensiune completă pentru patru zile în Bucovina, plus câte 59 de euro pentru fiecare zi în plus.
Traseul ales pleacă de pe litoral la Iaşi, Gura Humorului, Botoşani şi cuprinde vizitarea mănăstirilor Voroneţ, Humor, Moldoviţa, Suceviţa, Bogdana, Dragomirna, Centrul de artă populară Marginea, salina, Catedrala Cacica şi renumite podgorii din zonă.
„Avem o ţară frumoasă şi e păcat să nu o marketăm”
Bellamy Zahiu, directorul Hotelului Savoy, din Mamaia, membru al lanţului Best Western, a pregătit un circuit intern de televiziune prin care promovează şi imagini din Bucovina. „Avem o ţară frumoasă şi e păcat să nu o marketăm şi să nu o arătăm turiştilor”, spune el.
Săptmâna viitoare soseşte, la Aeroportul „Mihail Kogălniceanu”, primul avion cu turişti din Germania şi ţările scandinave aduşi de tour operatorul TUI, după o absenţă de mai mulţi ani.
Reprezentantul TUI în România, Ciprian Popescu, consideră că programul „Descoperă Bucovina” şi nu numai, pe care turiştii străini îl găsesc pe litoral, poate fi o ocazie de a îmbunătăţi imaginea României: „La un preţ accesibil, programul scoate în evidenţă elemente de vârf ale patrimoniului românesc, aflate sub egida UNESCO, şi puţini ştiu asta, elemente care pot da o notă de distincţie”.
Comentariul nostru
Oferte de acest gen care se aseamănă foarte mult cu prinsul peştelui la caramidă. Adicatelea în loc să stăm să ne gândim cum să atragem turiştii prin programe ţintite conform unor analize şi a unei comunicări integrate noi le propunem un tur de Românie că doar bucşa şi aşa e ieftină şi dacă mai dau şi bani e şi mai bine.
Mai mult, unii hotelieri, s-au gândit ca o promovare a colegilor lor din Bucovina pe timp de vara n-ar strica. Adică dacă vin la tine trimite-i şi la mine şi invers. Şi cum comunicăm asta clientului? Simplu: nişte slide-uri pe TV-ul intern sau spoturi că oricum clientul nu se uită la ele. Tipic românesc.
Noi propunem nişte cursuri de comunicare şi marketing atât pentru ANAT cât şi pentru Best Western şi TUI România.
Articole asemănătoare:
Scris în 
Etichete: 5 Comentarii to “Doi în unu sau despre marketing în turismul românesc”
Lasă un comentariu
e asa de usor sa dai cu barda …
programul chiar este marketat si conferintele de presa de la Best Western Stil (Bucuresti 5 mai) si Best Western Savoy (Mamaia 13 mai) fac parte din acest program de marketing cu etape pe urmatorii 2 ani. As putea si eu sa comentez in ton ironic si persiflant si ce as obtine?
e atat de usor sa negi ce fac ceilalti in loc sa pui umarul!
Florin eu știu asta: oamenii se împart pe preferințe. Unii cu marea alții cu muntele. Şi mai sunt unii răzleți și/sau indeciși care se duc și colo și colo.
Acum că acest program îşi propune să îi ţintească chiar pe aia care se duc şi colo şi colo iar noi n-am ştiut acest lucru ne cerem scuze. Dar eu cred că ar trebui un marketing ţintit pe tipul de turist. Cel care se duce la munte are un profil şi poti să-i mai vorbeşti şi de turism ecumenic. Cel care preferă marea are cu totul alte considerente pentru care preferă marea.
Nu poti amesteca lucrurile astea si sa spui ca faci marketing sau comunicare ţintită.
Cât despre pus umărul nu cred că te-ai referit la noi pentru că site-ul asta tocmai asta face: pune umărul din 2005
Probabil ar trebui sa ne dai mai multe informatii despre acest tip de marketing…
Uite… eu tocmai citesc una din cartile de capatai din acest domeniu (Marketing Turistic) si pana acum (inca nu am terminat-o)nu am dat de un astfel de tipologie de consumatori turistici. Oricum o astfel de strategie implica obliga cercetari si studii de piata. Sper ca ele sa fi fot facute atat pe litoralul romanesc cat si in zona turistica Bucovina.
Un comentariu argumentat ajuta! E ca si cum am pune umarul
@Pavel
Sunt oameni care preferă muntele și oameni care preferă marea. Sunt și oameni care preferă ambele locuri.
Sunt oameni cărora le place ceaiul alții care preferă cafeaua; și tot asa.
Lucrurile sunt clare cu majoritatea oamenilor. Sunt și din aia amestecați (indeciși). Nu știu ce îți spune cartea ta de marketing dar cu siguranță îți vorbește de publicul căruia ii faci oferta. Iar o condiție sine-qua-non a unei oferte bune este sa se adreseze publicului ei. Este ABC-ul.
Dacă nu țintești bine e ca și cum te-ai apuca să vinzi cuie într-un magazin de zarzavaturi sperând ca unii dintre cumpărătorii de varză vor avea nevoie și de cuie.
Sunt total de acord cu voi.
Chiar ma gandeam ca poate ar trebui ca fiecare pensiune si hotel/motel din tara asta sa doneze 1% din profitul pe un an pentru a avea bani sa o trimitem pe Elena Udrea si pe cei din minister la cursuri. Poate poate asa vom avea turism. Nu de alta dar ministrul turismului nu are nici o specializare pe turism.